Η παρούσα Σύμβαση καλύπτει κάθε πώληση προϊόντων μέσω του ιστότοπου (website) «www.sugarbabylove.gr» της επιχείρησης με επωνυμία ΜΥΡΙΔΟΥ Α. – SUGAR BABY LOVE».
Κάνοντας χρήση του site μας, συμφωνείτε με τους κάτωθι όρους, τους οποίους θα πρέπει να διαβάσετε προσεκτικά:
Είστε ελεύθεροι να κάνετε χρήση του www.sugarbabylove.gr σύμφωνα με το νόμο και τα χρηστά ήθη.
Η ευθύνη για τα περιεχόμενα των συναλλαγών ανήκει αποκλειστικά σε εσάς. Το www.sugarbabylove.gr δεν ασκεί κανένα είδος διόρθωσης ή παρέμβασης στα δεδομένα που μεταφέρετε.
Οφείλετε να συμπληρώνετε σωστά τα πεδία στις on-line φόρμες επικοινωνίας.
Η χρήση του site του www.sugarbabylove.gr υπόκειται στους ελληνικούς και τους διεθνείς νόμους και συμφωνείτε να μην χρησιμοποιείτε το site μας με σκοπό να παραβιάσετε αυτούς τους νόμους.
Όλα τα μέλη, οι συνεργάτες, οι υπάλληλοι, η διοίκηση και άλλοι συνεργάτες του www.sugarbabylove.gr δεν ευθύνονται για οτιδήποτε προκύψει από τρίτα μέλη τα οποία χρησιμοποιούν το site του www.sugarbabylove.gr.
Κάθε χρήστης που εισέρχεται και κάνει χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος θεωρείται ότι συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους όρους που διατυπώνονται σ’ αυτό το κείμενο, χωρίς καμία εξαίρεση.
Εάν κάποιος χρήστης δεν συμφωνεί με τους όρους οφείλει να απόσχει από τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος και από κάθε συναλλαγή με αυτό.
Αποστολή της παραγγελίας σας συνεπάγεται αποδοχή της παρούσας σύμβασης και όλων των όρων αυτής.
Υποχρεώσεις του πελάτη
Είστε υπεύθυνοι για την επιλογή προϊόντος και την καταλληλότητά του για τους σκοπούς σας, καθώς και για τα έξοδα τηλεφώνων και ταχυδρομείου για την επικοινωνία με το www.sugarbabylove.gr, εάν υπάρξουν τέτοια.
Ηλεκτρονικές Αγορές & Παραγγελίες
Οι παραγγελίες πρέπει να λαμβάνονται εγγράφως μέσω διαδικτύου ή αλληλογραφίας (email) ή τηλεφωνικά με τη συμπλήρωση και αποστολή της φόρμας παραγγελίας. Είναι δεσμευτικές μόνον εφόσον έγιναν δεκτές από το κατάστημα www.sugarbabylove.gr με σχετική ενημέρωση της κατάστασης παραγγελίας που θα λάβετε με την επιβεβαίωση παραγγελίας, η οποία καταγράφεται στα συστήματα του www.sugarbabylove.gr, εμφανίζεται στην οθόνη του χρήστη και αποστέλλεται με e-mail κατόπιν υποβολής της παραγγελίας.
Υποχρεούστε να ελέγξτε την επιβεβαίωση παραγγελίας και να ενημερώσετε αμέσως το www.sugarbabylove.gr (το αργότερο εντός 24 ωρών από τη λήψη της ηλεκτρονικής ειδοποίησης) εγγράφως με e-mail ή τηλεφωνικά για οποιοδήποτε λάθος. Διαφορετικά, τα στοιχεία που αναφέρονται στην επιβεβαίωση παραγγελίας θα εφαρμοσθούν σε αυτήν τη σύμβαση.
Πριν την αποστολή της φόρμας παραγγελίας θα πρέπει να γνωρίζετε ότι στις αναγραφόμενες τιμές των προϊόντων που αποτυπώνονται στις σελίδες του site συμπεριλαμβάνεται το νόμιμο Φ.Π.Α., καθώς και ότι οι διάφορες προσφορές προϊόντων ισχύουν μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων.
Το www.sugarbabylove.gr δεν ευθύνεται και δεν δεσμεύεται για τυχόν σφάλματα σε χαρακτηριστικά, φωτογραφίες και τιμές προϊόντων που αναγράφονται στο site www.sugarbabylove.gr και δεν μπορεί να εξασφαλίσει ότι δεν θα υπάρχουν σφάλματα από οποιαδήποτε αιτία κατά την εισαγωγή ή/και ενημέρωση των χαρακτηριστικών ή/και της τιμής ενός προϊόντος.
Αλλαγή-Ακύρωση παραγγελίας
Μπορείτε να αλλάξετε ή και να ακυρώσετε την παραγγελία σας σε οποιαδήποτε φάση πριν από την ειδοποίηση αποστολής των προϊόντων, καλώντας μας στο 2102712026, ή με e-mail στο info@sugarbabylove.gr. Ανάλογα με το στάδιο εξέλιξης της παραγγελίας σας, θα σας ενημερώσουμε για τις επιλογές που έχετε.
Επιστροφές προϊόντων
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε, αζημίως εντός προθεσμίας 8 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβετε τα προϊόντα.
Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον ισχύουν οι εξής προϋποθέσεις: α) μας έχετε ενημερώσει συμπληρώνοντας την ειδική “φόρμα επιστροφής” που θα βρείτε στο site μας στην ενότητα επιστροφές β) τα προϊόντα βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς δηλαδή να έχει αφαιρεθεί το χάρτινο ταμπελάκι και χωρίς να έχει καταστραφεί η αρχική τους συσκευασία.
Για την αποφυγή δικής σας ταλαιπωρίας, συνιστούμε να ελέγχετε προσεκτικά κατά τη στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας σας την κατάσταση των προϊόντων και το άθικτο της συσκευασίας τους, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα.
Η παρούσα σύμβαση δεν επηρεάζει οποιαδήποτε δικαιώματα καταναλωτών που προβλέπονται από τη νομοθεσία.
Επιστροφή χρημάτων
Σε περίπτωση που επιστρέψετε κάποιο είδος και επιθυμείτε επιστροφή χρημάτων, η επιστροφή χρημάτων γίνεται άμεσα εάν η αγορά έχει πραγματοποιηθεί με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα και με μια μικρή χρονοκαθυστέρηση στην περίπτωση που η αγορά έχει πραγματοποιηθεί με αντικαταβολή.
Διανομή των προϊόντων
Τα προϊόντα μπορούν να σας αποσταλούν οπουδήποτε εντός της ελληνικής επικράτειας. Τα προϊόντα θα σας αποσταλούν στον τόπο που μας έχετε υποδείξει στην φόρμα παραγγελίας με υπηρεσία ταχυμεταφορών (courier).
Για παραγγελίες σε όλες τις πόλεις της Ελλάδας το κόστος αποστολής και αντικαταβολής είναι διαμορφώνεται στα 4 Euro για παραγγελίες έως και 39,99 και για παραγγελίες από 40 Euro και άνω η αποστολή είναι ΔΩΡΕΑΝ.
Ο χρόνος παράδοσης ισχύει όπως αναφέρεται στην επιβεβαίωση παραγγελίας.
Ο τόπος παράδοσης αναφέρεται στην επιβεβαίωση παραγγελίας.
Περιπτώσεις ανωτέρας βίας
Το www.sugarbabylove.gr δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις στην εκτέλεση της παραγγελίας (συμπεριλαμβανομένης της παράδοσης) που οφείλονται σε περιπτώσεις που δεν μπορούν να αποδοθούν σε υπαιτιότητα του www.sugarbabylove.gr ή οφείλονται σε ανωτέρα βία και θα δικαιούται παράταση του χρόνου για την εκτέλεση. Ενδεικτικά παραδείγματα μπορεί να είναι απεργίες, ακραία καιρικά φαινόμενα, τρομοκρατικές ενέργειες, πόλεμος, προβλήματα των προμηθευτών, μεταφοράς, παραγωγής, κυβερνητικές ή νομοθετικές πράξεις και φυσικές καταστροφές. Εάν τέτοια περιστατικά διαρκέσουν πλέον των δύο μηνών, η παρούσα σύμβαση μπορεί να καταγγελθεί από οποιονδήποτε συμβαλλόμενο χωρίς αποζημίωση.
Πνευματική ιδιοκτησία
Όλα τα περιεχόμενα του site (συμπεριλαμβανομένων κειμένων, γραφικών, εικόνων, φωτογραφιών και λογισμικού) είναι πνευματικής ιδιοκτησία του www.sugarbabylove.gr και προστατεύονται από την ελληνική και διεθνή νομοθεσία. Απαγορεύεται η οποιαδήποτε αντιγραφή, αναπαραγωγή και αναμετάδοση του υλικού, χωρίς έγγραφη άδεια της επιχείρησης.
Προσωπικά δεδομένα
Τα προσωπικά σας δεδομένα που μας παρέχετε χρησιμοποιούνται από εμάς αποκλειστικά για να διεκπεραιώσουμε την παραγγελία σας ή για να απαντήσουμε σε ερώτημά σας. Θεωρούμε τις αιτήσεις που συμπληρώνετε και την ηλεκτρονική αλληλογραφία που στέλνετε απόρρητη. Δεν μεταβιβάζουμε το περιεχόμενο αυτών παρά μόνο στον άμεσα ενδιαφερόμενο αποδέκτη και στον νόμο, εφόσον αυτό μας ζητηθεί.
Το www.sugarbabylove.gr δεν πουλά, ενοικιάζει ή καθ’ οιονδήποτε άλλο τρόπο παραχωρεί προσωπικά δεδομένα που υποβάλλονται από τους πελάτες του σε τρίτους.
Παρ’ όλα αυτά, εάν μας δώσετε ψευδή ηλεκτρονική διεύθυνση ή προσπαθήσετε να πάρετε τη θέση κάποιου άλλου όταν στέλνετε πληροφορίες online, όλες οι πληροφορίες –καθώς επίσης και το IP address– θα αποτελούν μέρος οποιασδήποτε έρευνας.
Ασφάλεια συναλλαγών
Το www.sugarbabylove.gr έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα, με τις πιο σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλεια. Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά στοιχεία των χρηστών, διασφαλίζονται ως απόρρητες.
Το site του www.sugarbabylove.gr χρησιμοποιεί το πρωτόκολλο SSL, με κρυπτογράφηση 128-bit(την πιο ισχυρή σήμερα), για ασφαλείς online εμπορικές συναλλαγές. Με αυτόν τον τρόπο κρυπτογραφούνται όλες οι προσωπικές σας πληροφορίες, έτσι ώστε να μην μπορούν να διαβαστούν ή να αλλαχτούν κατά την μεταφορά τους στο Internet.
Η τεχνολογία SSL στηρίζεται σε ένα κωδικό κλειδί για κρυπτογράφηση των δεδομένων πριν αποσταλούν μέσω της SSL σύνδεσης. Ο έλεγχος ασφαλείας μεταξύ των δεδομένων και του Server γίνεται με βάση το μοναδικό κωδικό κλειδί διασφαλίζοντας στο ακέραιο την επικοινωνία. Οι φύλλο μετρητές (browsers) υποστηρίζουν το πρωτόκολλο SSL και προτείνεται η χρήση τους για τη σύνδεση στην ιστοσελίδα του www.sugarbabylove.gr.
Τα στοιχεία των χρηστών (όνομα, ηλεκτρονική διεύθυνση, διεύθυνση κατοικίας, κ.λ.π.) και των συναλλαγών των χρηστών του ηλεκτρονικού καταστήματος θεωρούνται απόρρητα, όπως και στις συνήθεις συναλλαγές σε εμπορικό κατάστημα.
Οι χρήστες κατά την παροχή των στοιχείων τους στα πλαίσια των συναλλαγών τους όπως και με το παρόν, θα ενημερώνονται από το www.sugarbabylove.gr και συναινούν και αποδέχονται την επικείμενη επεξεργασία των στοιχείων αυτών προσωπικών δεδομένων, για τις ανάγκες της ομαλής και ευχερούς μεταξύ των μερών συναλλαγής, καθώς επίσης και της διαβίβασης των στοιχείων αυτών σε αποδέκτες οι οποίοι θα προσδιορίζονται συγκεκριμένα και είναι οι υπάλληλοι της εταιρίας.
Βεβαιώνεται ότι μόνο εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες των συναλλαγών και μόνο όποτε αυτό είναι αναγκαίο, π.χ. για τη διεκπεραίωση των παραγγελιών. Κατά τα λοιπά, το www.sugarbabylove.gr δεσμεύεται να μην αποκαλύψει τα στοιχεία των πελατών και των συναλλαγών τους, εκτός αν έχει έγγραφη εξουσιοδότηση από τους ίδιους, ή αυτό επιβάλλεται από δικαστική απόφαση ή απόφαση άλλης δημόσιας αρχής.
Newsletters
Τα newsletters τα οποία λαμβάνει ο επισκέπτης/χρήστης του site με την εγγραφή του στη λίστα παραληπτών (mailing list) αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία του www.sugarbabylove.gr και ως εκ τούτου προστατεύονται από της σχετικές διατάξεις της ελληνικής νομοθεσίας και των διεθνών συμβάσεων.
Το www.sugarbabylove.gr διατηρεί το δικαίωμα μη εγγραφής κάποιου προσώπου στη λίστα παραληπτών ή και της διαγραφής του από αυτές.
Η εταιρεία μπορεί να διατηρεί αρχείο με τις ηλεκτρονικές διευθύνσεις των παραληπτών για την αποστολή και άλλων μηνυμάτων ενημερωτικού χαρακτήρα πέρα από τα newsletters εκτός αν ο παραλήπτης δεν επιθυμεί κάτι τέτοιο.
Αναλυτικές πληροφορίες θα δείτε και στην σελίδα Ιδιωτικό Απόρρητο.